Verbraucherschutz bedeutet Sicherheit, Fairness und Vertrauen. Das Sächsische Staatsministerium für Soziales, Gesundheit und Gesellschaftlichen Zusammenhalt informiert die Bürgerinnen und Bürger zu wichtigen Themen. Dazu gehören der Schutz vor betrügerischen Geschäftspraktiken, die Überwachung von Produkten und Lebensmitteln, die Aufklärung über Verbraucherrechte sowie die Beratung bei Vertrags- und Finanzfragen. Ziel ist es, faire Marktbedingungen zu schaffen und die Menschen vor gesundheitlichen, finanziellen und rechtlichen Risiken zu bewahren.
Aktuelles
Mehr Transparenz bei der SCHUFA
Auskunfteien wie die SCHUFA betreiben »Scoring« mit Verbraucherdaten und berechnen deren Kreditwürdigkeit und Zahlungsfähigkeit. Diese persönlichen Scorewerte sind für Verbraucher häufig eine Black-Box und oft Anlass zur Verärgerung, denn im Alltag hat der Punktwert erhebliche Auswirkungen auf Vertragsabschlüsse. Spätestens Ende März wird sich das ändern. Nach erfolgter Anmeldung soll man online sehen können, welche Kriterien in die Bewertung des Schufa-Scores einfließen.
Unabhängige Patientenberatung
Verbraucherinnen und Verbraucher sind oft überfragt, wenn es um medizinische Befunde und Behandlungen sowie um Patientenrechte geht. Unabhängiger Rat kann helfen, Ängste abzubauen und richtige Entscheidungen zu treffen. Die Stiftung Unabhängige Patientenberatung Deutschland bietet diesbezüglich kostenfrei Unterstützung an. Ihre Auskunft wird nicht von Pharmafirmen, Versicherern, Behörden oder Kliniken beeinflusst. Neben telefonischen Rat gibt es jetzt auch eine Beratungsstelle in Dresden.
Reparaturbonus
Immer mehr Verbraucherinnen und Verbraucher erkennen inzwischen den Mehrwert von Reparaturen und werfen kaputte Dinge nicht mehr einfach weg. Dies dient vor allem der Umwelt- und Ressourcenschonung, und viele setzen auf die Instandsetzung defekter Geräte statt auf einen Neukauf. Der Freistaat Sachsen fördert über die Sächsische Aufbaubank weiterhin ein solches Umdenken mit einer finanziellen Unterstützung – dem sogenannten Reparaturbonus.





